حریم خصوصی

ما اطلاعات زیر را جمع‌آوری می‌کنیم: اطلاعات ارائه‌شده توسط شما: • شماره موبایل (برای ثبت‌نام و احراز هویت) • نام و نام خانوادگی (اختیاری، برای تکمیل پروفایل) • نظرات و امتیازهایی که برای کافه‌ها ثبت می‌کنید اطلاعات جمع‌آوری‌شده خودکار: • آدرس IP و نوع مرورگر • صفحاتی که بازدید می‌کنید و مدت زمان بازدید • جستجوهای انجام‌شده در سایت • اطلاعات دستگاه (موبایل، تبلت، دسکتاپ)

اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای موارد زیر استفاده می‌شود: • ارائه و بهبود خدمات سایت • احراز هویت و مدیریت حساب کاربری • شخصی‌سازی پیشنهادهای کافه بر اساس علایق شما • ارسال اعلان‌های مهم مرتبط با حساب • تحلیل رفتار کاربران برای بهبود تجربه کلی • پیشگیری از تقلب و حفظ امنیت پلتفرم ما اطلاعات شما را برای اهداف بازاریابی مستقیم بدون رضایت شما استفاده نمی‌کنیم.

ما اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم. اطلاعات تنها در موارد زیر به اشتراک گذاشته می‌شود: • با ارائه‌دهندگان خدمات فنی که به ما کمک می‌کنند (مانند سرویس‌های پیامک و هوش مصنوعی) • در صورت الزام قانونی یا دستور مقامات قضایی • برای حفاظت از حقوق، اموال یا امنیت ghahve.ir و کاربران نظرات عمومی شما (نام و امتیاز) در صفحات کافه‌ها نمایش داده می‌شود.

شما در قبال اطلاعات شخصی خود حقوق زیر را دارید: • دسترسی: می‌توانید نسخه‌ای از اطلاعات ذخیره‌شده خود را درخواست کنید • ویرایش: اطلاعات پروفایل را هر زمان می‌توانید به‌روزرسانی کنید • حذف: می‌توانید درخواست حذف حساب و اطلاعات خود را بدهید • محدودسازی: می‌توانید برخی استفاده‌ها از اطلاعات خود را محدود کنید • انصراف: می‌توانید اشتراک اعلان‌ها را لغو کنید برای اعمال این حقوق، از طریق ایمیل با ما تماس بگیرید.

ما از روش‌های استاندارد صنعت برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم: • رمزگذاری HTTPS برای تمام ارتباطات • ذخیره‌سازی رمزهای عبور با روش‌های hash امن • محدودسازی دسترسی کارکنان به اطلاعات حساس • بررسی‌های امنیتی دوره‌ای با این حال، هیچ روشی ۱۰۰٪ امن نیست. در صورت آگاهی از هرگونه نقض امنیتی که بر اطلاعات شما تأثیر بگذارد، سریعاً به شما اطلاع خواهیم داد.

سایت ما از کوکی‌ها برای موارد زیر استفاده می‌کند: • حفظ وضعیت ورود به حساب • یادسپاری تنظیمات و ترجیحات شما • تحلیل ترافیک و رفتار کاربران (Google Analytics) • بهبود عملکرد سایت می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر، کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال کنید. توجه داشته باشید که غیرفعال کردن برخی کوکی‌ها ممکن است عملکرد سایت را تحت تأثیر قرار دهد.

برای حذف حساب کاربری و اطلاعات مرتبط: • از بخش پروفایل درخواست حذف حساب دهید • یا از طریق ایمیل info@ghahve.ir درخواست ارسال کنید پس از تأیید هویت، حساب شما ظرف ۱۴ روز کاری حذف خواهد شد. برخی اطلاعات ممکن است برای مدت محدودی در پشتیبان‌گیری‌ها باقی بمانند. نظراتی که بدون اطلاعات شناسایی منتشر شده‌اند ممکن است پس از حذف حساب همچنان نمایش داده شوند.